Proyectum realizó servicios de Consultoría, apoyando en la implementación de Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) y mejoramiento de procesos.
“Los servicios contratados se desarrollaron a nuestra entera satisfacción cumpliendo con los requerimientos de tiempo y estándares de calidad solicitados”.
Logros de BPO: Optimización de SLA y monitoreo, Detección temprana de incidencias, Apoyo oportuno de contingencias, Mejora la calidad, eficiencia y control del proceso, Organización focalizada en su core-business.