{"id":10697,"date":"2024-07-19T16:04:14","date_gmt":"2024-07-19T19:04:14","guid":{"rendered":"https:\/\/proyectum.com\/sistema\/?p=10697"},"modified":"2024-07-19T16:04:14","modified_gmt":"2024-07-19T19:04:14","slug":"creando-ambientes-de-trabajo-donde-de-gusto-trabajar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proyectum.com\/cl\/creando-ambientes-de-trabajo-donde-de-gusto-trabajar\/","title":{"rendered":"Creando ambientes de trabajo donde d\u00e9 gusto trabajar"},"content":{"rendered":"

Un ensamble para potenciar la sabidur\u00eda colectiva y el involucramiento organizacional<\/em><\/p>\n

Curado por: Jorge Vald\u00e9s Garciatorres, MDO, PMP<\/p>\n

\u00abUna mentalidad de curiosidad hacia m\u00faltiples perspectivas
\ntiene m\u00e1s probabilidades de desencadenar ideas e inspirar la innovaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n

– Frank Barrett, Appreciative Inquiry \u2013
\nA Positive Approach to Building Cooperative Capacity.<\/p>\n

 <\/p>\n

En un mundo cada vez m\u00e1s vertiginoso y que ha ido perdiendo la riqueza de lo humano, donde la tecnolog\u00eda, particularmente la Inteligencia Artificial y la eficiencia a menudo eclipsan las interacciones personales; las organizaciones enfrentan el desaf\u00edo de no perder de vista el valor de la interacci\u00f3n humana, especialmente el valor de las preguntas poderosas (o lo que yo llamo el Human Prompt Engineering) y la magia del di\u00e1logo, part\u00edcularmente la de los di\u00e1logos apreciativos.<\/p>\n

La rapidez de los cambios y el constante bombardeo de informaci\u00f3n pueden llevar a un entorno laboral donde la productividad se prioriza en detrimento del bienestar y desarrollo personal, sin saber que en el largo plazo, son las relaciones colabortativas sanas, redundan, no solo en la productividad, sino en el sentido de propiedad y en un trabajo significativo para los colaboradores.<\/p>\n

Este escenario exige un replanteamiento radical de c\u00f3mo las organizaciones valoran y tratan a sus colaboradores. No es solo una cuesti\u00f3n de retener talento, sino de cultivar un espacio donde las personas prosperen y est\u00e9n motivados para dar lo mejor de s\u00ed. Crear ambientes donde d\u00e9 gusto trabajar.<\/p>\n

Adoptar pr\u00e1cticas que promuevan un enfoque m\u00e1s humano no solo es \u00e9tico sino estrat\u00e9gicamente vital para la sustentabilidad organizacional en el largo plazo, ante un mundo cada vez m\u00e1s incierto.<\/p>\n

Recientemente tuve la oportunidad de participar en un taller donde nos ense\u00f1aron o repasamos t\u00e9cnicas para habilitar procesos humanos. Me refiero al movimiento de Art of Hosting, el cual reafirm\u00f3 mi creencia del poder m\u00e1gico que tiene el entablar y promover di\u00e1logos significativos con las personas.<\/p>\n

Ciertamente, durante mis estudios de maestr\u00eda y mi carrera como consultor y f\u00e1cilitador he tenido la suerte de atestiguar el peque\u00f1o milagro de un di\u00e1logo bien estructurado. Peropara que esto suceda sistem\u00e1ticamente, es necesario que el facilitador trabaje dos aspectos de un taller facilitado: El arte de empaquetar preguntas poderosas (lo que yo llamo human prompt engineering) y algo que Kurt Lewin atinadamente denomino \u201ccampo\u201d.<\/p>\n

En la facilitaci\u00f3n de procesos humanos, el campo es entendido como un espacio din\u00e1mico influenciado por las relaciones, interacciones, y el contexto cultural e hist\u00f3rico de los participantes. Los facilitadores deben tener una sensibilidad hacia la din\u00e1mica del campo con el fin de guiar efectivamente al grupo hacia sus objetivos, mientras manejan las influencias subyacentes que pueden afectar el proceso.<\/p>\n

Ahora bien, el paisaje laboral moderno est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n, donde la retenci\u00f3n y satisfacci\u00f3n de los colaboradores se han convertido en un bar\u00f3metro trascendental para el \u00e9xito organizacional.<\/p>\n

Ensamble \u2013 lo mejor de los mundos<\/strong><\/p>\n

En enolog\u00eda, que es el estudio y la ciencia del vino, el t\u00e9rmino \u00abensamble\u00bb se refiere al proceso de mezclar diferentes vinos para crear un producto final equilibrado y de alta calidad. Esta pr\u00e1ctica se realiza con el fin de combinar las mejores caracter\u00edsticas de cada vino, mejorando as\u00ed su sabor, aroma y estructura.<\/p>\n

Hace unos 22 a\u00f1os, en un curso de agilidad de proyectos en el que tuve la increible suerte de participar, tuve un intercambio con el instructor, que era Jim Highsmith, en donde, para ser breve, me recomendo tomar lo mejor de los enfoques predictivos y los adaptativos para tener una mejor pr\u00e1ctica personal.<\/p>\n

Extrapolando el consejo de Highsmith y la referencia del ensamble del mundo de la enolog\u00eda al de los marcos de referencia y del conocimiento puede ser una analog\u00eda \u00fatil para entender c\u00f3mo se pueden combinar diferentes teor\u00edas, metodolog\u00edas y pr\u00e1ctica.<\/p>\n

Extrapolando lo comentado en los p\u00e1rrafos anteriores, en el contexto de los marcos de referencia y del conocimiento, el \u00abensamble\u00bb podr\u00eda referirse al proceso de integrar diversas teor\u00edas, m\u00e9todos y pr\u00e1cticas para crear enfoques m\u00e1s adaptables, completos y efectivos.<\/p>\n

En este contexto, preparar ensambles para realizar intervenciones con enfoques innovadores puede no solo ofrecer resultados sobresalientes, sino contribuir a generar endorfinas colectivas, lo que es sin duda un imperativo categ\u00f3rico de nuestros tiempos.<\/p>\n

Aqu\u00ed propongo los elementos para hacer un ensamble entre Art of Hosting, con la propuesta de valor al colaborador centrada en lo humano, propuesta por Gartner Group (Human-Centric Employee Value Proposition, EVP) y la iniciativa de Don\u2019t Wait to Thank, promovida por Kevin D Monroe.<\/p>\n

Considero que este tipo de ensambles no es solo una opci\u00f3n, sino una necesidad, pues estos enfoques ofrecen caminos hacia un espacio de trabajo m\u00e1s inclusivo y sensible a dos necesidades humanas b\u00e1sicas: 1. Sentir que pertenecemos a algo que nos trasciende y 2. sentirnos valorados en nuestro entorno.<\/p>\n

Veamos cada uno de estos enfoques:<\/p>\n

The Art of Hosting – Conversaciones que Importan<\/strong><\/p>\n

Art of Hosting no es solo una metodolog\u00eda, es una filosof\u00eda para facultar a las personas a trav\u00e9s del di\u00e1logo. Este enfoque reconoce que cada colaborador trae una voz \u00fanica a la mesa y facilitar conversaciones abiertas y aut\u00e9nticas puede desatar un potencial considerable en la toma de decisiones y la innovaci\u00f3n, a trav\u00e9s de interacciones humanas de alto impacto.<\/p>\n

Al crear espacios donde las personas se sienten seguras y valoradas, las organizaciones pueden fomentar un sentido de comunidad y pertenencia que es fundamental para el compromiso a largo plazo.<\/p>\n

Uno de los pilares m\u00e1s sencillos pero poderosos de Art of Hosting es el de Appreciative Inqury (lo que he llamado, la otra AI) o di\u00e1logos (indagaci\u00f3n) apreciativos, como lo han expresado en espa\u00f1ol. Este enfoque facilitado tiene sus raices en el enfoque de investigaci\u00f3n acci\u00f3n de Lewin y es muy poderoso porque utiliza la sabidur\u00eda colectiva para que a partir de sus fortalezas, se construya el futuro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

1. Figura 1: El ciclo de las 6Ds<\/p>\n

 <\/p>\n

Repensando la Propuesta de Valor para el Colaborador (EVP, por sus siglas en Ingl\u00e9s)<\/strong><\/p>\n

El concepto de EVP, valor centrado en el humano propuesto por Gartner Group reitera y moderniza lo que otros grandes pensadores como Herzberg, Maslow McGregor y Druker, entre otras muchas luminarias, han enfatizado: \u201clas necesidades de los colaboradores van m\u00e1s all\u00e1 de los incentivos financieros\u201d. Factores como la flexibilidad laboral, oportunidades de crecimiento personal y profesional y el bienestar integral son cr\u00edticos.<\/p>\n

Al abordar estos aspectos, las organizaciones no solo mejora su atractivo como buen lugar para trabajar, atrayendo talento de manera natural, sino que tambi\u00e9n fortalecen su cultura corporativa, haciendo que los colaboradores se sientan m\u00e1s conectados y apoyados en su entorno laboral.<\/p>\n

Los principios de EVP pueden usarse como valores subyacentes a la propuesta de Art of Hosting.<\/p>\n

Don\u2019t wait to thank: Fomentando la Gratitud en el Trabajo<\/strong><\/p>\n

La iniciativa Don\u2019t Wait to Thank subraya la importancia de la gratitud intencional. Este movimiento anima a las personas a expresar agradecimiento de manera regular y significativa, no solo en \u00e1mbitos personales sino tambi\u00e9n profesionales.<\/p>\n

Implementar una cultura de reconocimiento a trav\u00e9s del agradecimiento, puede transformar las interacciones diarias en el trabajo, mejorando las relaciones entre colegas y aumentando la moral general. Este enfoque pone de manifiesto la forma en que los peque\u00f1os gestos de apreciaci\u00f3n pueden tener un impacto poderoso en el ambiente laboral.<\/p>\n

El ensamble: Integraci\u00f3n de las Tres Estrategias<\/strong><\/p>\n

En el mundo de la m\u00fasica, un \u00abensamble\u00bb se refiere a un grupo de m\u00fasicos que interpretan juntos, a menudo coordinando diferentes instrumentos para crear una pieza armoniosa y coherente. Cada instrumento y m\u00fasico contribuye con su tono y estilo \u00fanicos, pero todos trabajan en conjunto para lograr una expresi\u00f3n art\u00edstica unificada.<\/p>\n

Yo uso el ensamble como una met\u00e1fora para explicar las intervenciones que en cojunto con el cliente dise\u00f1amos para contribuir a obtener buenos resultados.<\/p>\n

En el ejemplo de ensamble que use en este espacio, la combinaci\u00f3n de Art of Hosting, Human-Centric EVP y Don\u2019t Wait to Thank puede contribuir a provocar un cambio positivo que impulse la creaci\u00f3n de una cultura organizacional adaptativa, acorde a lo que exigen nuestros tiempos.<\/p>\n

Cada una de estas estrategias se refuerza mutuamente pues contribuye a crear un entorno m\u00e1s humano y emp\u00e1tico, donde los colaboradores no solo van a trabajar, sino que participan activamente en un ecosistema que valora su bienestar y desarrollo simbi\u00f3tico organizaci\u00f3n-colaborador.<\/p>\n

No es una creencia, ni es un mito, las organizaciones que han implementado estas pr\u00e1cticas reportan no solo un aumento en la satisfacci\u00f3n y retenci\u00f3n de colaboradores, sino tambi\u00e9n mejoras en la productividad y innovaci\u00f3n.<\/p>\n

La necesidad de crear entornos que prioricen la \u201chumanidad laboral\u201d de los colaboradores es un imperativo categ\u00f3rico de nuestros d\u00edas. En una era donde la \u00abgran renuncia\u00bb se\u00f1ala un descontento generalizado con las pr\u00e1cticas laborales tradicionales, adoptar enfoques que promuevan el bienestar integral, el reconocimiento y la participaci\u00f3n activa no es solo deseable, sino esencial. Las organizaciones que reconocen y act\u00faan sobre esta necesidad no solo est\u00e1n invirtiendo en su gente, sino en su propio futuro sostenible.<\/p>\n

Invito a l\u00edderes y gerentes a tomar pasos concretos hacia la integraci\u00f3n de estas pr\u00e1cticas en sus actividades diarias. Los impactos, aunque a menudo subestimados, pueden ser profundos y duraderos, redefiniendo lo que significa tener un lugar de trabajo realmente humano y conectado en donde nos de gusto trabajar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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