{"id":8455,"date":"2019-10-14T12:19:07","date_gmt":"2019-10-14T15:19:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/?p=8455"},"modified":"2019-10-14T12:19:07","modified_gmt":"2019-10-14T15:19:07","slug":"estado-de-la-agilidad-de-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proyectum.com\/cl\/estado-de-la-agilidad-de-negocios\/","title":{"rendered":"Estado de la agilidad de negocios"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\">\u201c<em>La agilidad es un estado mental<\/em>\u201d, Stephen Denning.<\/p>\n<p>Por: <strong>Jorge Vald\u00e9s Garciatorres, PMP<\/strong>.<\/p>\n<p>La revoluci\u00f3n \u00e1gil lleg\u00f3 para quedarse. Hace 18 a\u00f1os un grupo de pensadores cr\u00edticos extrapol\u00f3 y <strong>adapt\u00f3 una serie de principios desarrollados en plantas de producci\u00f3n<\/strong> principalmente japonesas <strong>al mundo del desarrollo de software<\/strong>. Ser\u00eda interesante haber estado en la reuni\u00f3n que dio origen al <a href=\"https:\/\/www.agilealliance.org\/agile101\/the-agile-manifesto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">manifiesto \u00e1gil<\/a>. Estoy seguro de que ninguno de los ah\u00ed presentes era plenamente consciente de lo influyente que ser\u00eda el manifiesto en el mundo de negocios.<\/p>\n<p>Desde entonces mucha agua ha corrido bajo el rio. En sus or\u00edgenes, los enfoques y metodolog\u00edas, como <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Scrum_(desarrollo_de_software)\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Scrum<\/a> y <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Programaci%C3%B3n_extrema\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">XP<\/a>, estuvieron orientadas a resolver c\u00f3mo honrar y operar los <strong>valores y principios del manifiesto \u00e1gil<\/strong> en peque\u00f1as empresas, normalmente con equipos de desarrollo de software. Sin embargo, estos enfoques se quedaban cortos para las grandes empresas que paulatinamente empezaron a ver la <strong>filosof\u00eda \u00e1gil<\/strong> como una aproximaci\u00f3n viable para enfrentar los desaf\u00edos de un mundo plano y <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2014\/01\/what-vuca-really-means-for-you\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">VICA<\/a> \u2013 altamente conectado, con cambios acelerados, global y disruptivo.<\/p>\n<p>As\u00ed empezaron a surgir enfoques de agilidad orientados a las \u00e1reas de tecnolog\u00eda de los grandes corporativos, quiz\u00e1s entre los m\u00e1s destacados est\u00e1 SAFe<sup>\u00ae<\/sup>, Disciplined Agile, recientemente adquirido por el PMI, y algunas otras propuestas que al final han creado una gran constelaci\u00f3n de aproximaciones a la filosof\u00eda \u00e1gil y no menos certificaciones. Se dice que actualmente hay 60 enfoques de agilidad, muchos de ellos han empezado a trascender el \u00e1mbito del desarrollo de software para hacer propuestas muy interesantes en el \u00e1mbito de mercadotecnia, recursos humanos, compras, finanzas entre otros.<\/p>\n<p>As\u00ed, surgen organizaciones como el <strong>Business Agility Institute<\/strong> (BAI) y ICAgile que buscan sistem\u00e1ticamente escalar la filosof\u00eda \u00e1gil a nivel de negocio, despu\u00e9s de todo, como dice <a href=\"https:\/\/eldirectoragil.com\/2018\/10\/24\/teoria-de-las-restricciones-agiles-de-evan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Evan Leybourn<\/a>, fundador y CEO del BAI, \u201c<em>Una organizaci\u00f3n ser\u00e1 tan \u00e1gil, como la menos \u00e1gil de sus divisiones<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>Es precisamente el BAI quien ha tomado el liderazgo junto con otras organizaciones para identificar y <strong>medir la forma en que la Agilidad de Negocios est\u00e1 evolucionando en organizaciones<\/strong> de todo el mundo. Recientemente el BAI public\u00f3 el resultado de la encuesta anual 2018 &#8211; 2019 del <strong>estado de la agilidad de negocios<\/strong>. Aqu\u00ed algunas de las m\u00e1s importantes conclusiones de este reporte.<\/p>\n<p>Los \u00faltimos 12 meses han sido testigos de un acelerado cambio de paradigma en la forma en que las organizaciones ven, responden e implementan las <strong>transformaciones \u00e1giles<\/strong>.<\/p>\n<p>La agilidad como marco de entrega de valor, era tradicionalmente liderada por las \u00e1reas de \u00a0tecnolog\u00eda, pero ahora se ha convertido en un producto b\u00e1sico a nivel organizacional. A pesar de toda la fanfarria, no todo ha sido miel sobre hojuelas, pues ha habido varios fracasos sonados, atribuidos a implementaciones ineficaces.<\/p>\n<p>El an\u00e1lisis de las <strong>implementaciones \u00e1giles<\/strong> \u00abfallidas\u00bb invariablemente apuntan a un conjunto de problemas familiares, m\u00e1s com\u00fanmente relacionados con inhibidores estructurales, culturales, mentales y de liderazgo, que no contribuyen al desarrollo de lugares de trabajo colaborativos, adaptables, incrementales y basados en valores.<\/p>\n<p>En respuesta a esto, algunos l\u00edderes de pensamiento han comenzado a identificar qu\u00e9 conjunto de patrones, predictores y caracter\u00edsticas organizacionales apuntalan las <strong>transformaciones \u00e1giles exitosas<\/strong>. En este sentido, historias como la de <a href=\"https:\/\/labs.spotify.com\/2014\/03\/27\/spotify-engineering-culture-part-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Spotify<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.worldfinance.com\/strategy\/netflixs-success-demonstrates-the-importance-of-strategic-agility\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Netflix<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ing.com\/About-us\/Annual-reporting-suite\/Annual-Report\/Our-Strategy.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ING<\/a>, <a href=\"https:\/\/businessagility.institute\/watch\/page\/5\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Barclays<\/a> son como un b\u00e1lsamo esperanzador de que la transformaci\u00f3n es posible.<\/p>\n<p>Con todo esto, lo que va quedando claro es que para que el <strong>despliegue de una filosof\u00eda y cultura de agilidad<\/strong> devuelva realmente los beneficios prometidos, las organizaciones necesitan tener una visi\u00f3n mucho m\u00e1s amplia de los cambios que se requieren pero al mismo tiempo iniciar un proceso de descubrimiento propio que vaya evolucionando y escalando a nivel organizacional. \u201c<em>Piensa en grande y empieza en peque\u00f1o<\/em>\u201d parece ser lo m\u00e1s parecido a una receta de cocina.<\/p>\n<p>En pocas palabras, la Agilidad de Negocios puede definirse como una \u201c<strong>Forma de pensar diferente<\/strong>\u201d, como dice <a href=\"https:\/\/www.infoq.com\/presentations\/3-laws-business-agility\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Denning<\/a>, uno de los m\u00e1s prol\u00edficos pensadores en esta \u201cnueva\u201d filosof\u00eda de negocios, quien adem\u00e1s se\u00f1ala que el <strong>paradigma de la agilidad de negocios<\/strong> es equiparable al cambio de paradigma geoc\u00e9ntrico por uno helioc\u00e9ntrico.<\/p>\n<p>Quiz\u00e1s otra forma m\u00e1s aterrizada de entender la agilidad de negocios es explicarla como \u00a0\u00ab<em>La capacidad de un sistema de trabajo organizacional para responder y adaptarse r\u00e1pidamente al cambio<\/em>\u00ab, pragm\u00e1ticamente, esto es posible a trav\u00e9s de la reestructuraci\u00f3n de un negocio en torno a flujos de valor, la eliminaci\u00f3n de desperdicios, la introducci\u00f3n de procesos esbeltos en \u00e1reas de soporte como finanzas, recursos humanos, mercadotecnia, jur\u00eddico, compras, etc., la habilitaci\u00f3n de un liderazgo orientado al servicio que promueva y habilite estructuras de equipos din\u00e1micos. Estos elementos maximizan la colaboraci\u00f3n y <strong>fomentan una cultura de mejora continua<\/strong> orientada al valor a largo plazo sobre ganancias a corto plazo.<\/p>\n<p>Como dec\u00eda anteriormente, el Informe sobre el <a href=\"https:\/\/businessagility.institute\/learn\/2019-business-agility-report-raising-the-bar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Estado de la Agilidad del Negocio 2019<\/a>, elaborado por el BAI, acaba de ser publicado y pone muestra de algunos patrones y desaf\u00edos que las organizaciones est\u00e1n experimentando en sus procesos de descubrimiento hacia una transformaci\u00f3n \u00e1gil. En esta ocasi\u00f3n el informe da cuenta de las <strong>respuestas de 453 participantes de 274 empresas de todo el mundo<\/strong>.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8460\" src=\"https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-79.png\" alt=\"Estado de Agilidad de Negocios\" width=\"504\" height=\"177\" srcset=\"https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-79.png 504w, https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-79-300x105.png 300w, https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-79-64x22.png 64w\" sizes=\"(max-width: 504px) 100vw, 504px\" \/>Algunos de los hallazgos clave indican que, mientras la mayor\u00eda de las organizaciones est\u00e1n iniciando sus procesos de transformaci\u00f3n hacia ser y actuar \u00e1giles, no obstante <strong>79% de las organizaciones consideran que no han alcanzado una fluidez alta<\/strong>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8461\" src=\"https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-69.png\" alt=\"Estado de la Agilidad de Negocios\" width=\"624\" height=\"317\" srcset=\"https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-69.png 624w, https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-69-300x152.png 300w, https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-69-600x305.png 600w, https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-69-64x33.png 64w\" sizes=\"(max-width: 624px) 100vw, 624px\" \/>En este sentido quienes parecen tener cierta ventaja en la madurez de sus transformaciones son las empresas de consultor\u00eda y las empresas de tecnolog\u00eda de informaci\u00f3n. Y lo que es m\u00e1s importante, <strong>est\u00e1n avanzando hacia una verdadera Agilidad de Negocios<\/strong>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8462\" src=\"https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-3-radares-1.png\" alt=\"Estado Agilidad de Negocios\" width=\"559\" height=\"153\" \/>Los principales desaf\u00edos que actualmente inhiben la madurez en esta \u00e1rea no son de aspectos t\u00e9cnicos como suele suceder en este tipo de transformaciones, sino m\u00e1s de \u00edndole humano como: \u00a0el <strong>liderazgo<\/strong>, la <strong>gesti\u00f3n del cambio<\/strong>, la cultura, la <strong>mentalidad \u00e1gil<\/strong> y la alineaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8463\" src=\"https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-10-temas-1.png\" alt=\"Estado de la Agilidad de Negocios\" width=\"577\" height=\"245\" \/>No obstante, y afortunadamente, en los \u00faltimos 12 meses hemos visto un progreso real en todos estos desaf\u00edos clave. Los altos directivos y ejecutivos est\u00e1n empezando a <strong>identificar la Agilidad de Negocios como un facilitador estrat\u00e9gico<\/strong>, a entenderlo como un <strong>cambio cultural en toda la organizaci\u00f3n<\/strong>, y no como un marco de trabajo de abajo hacia arriba liderado por la tecnolog\u00eda. Para aquellas organizaciones que ya est\u00e1n en camino, los principales beneficios de este enfoque incluyen la satisfacci\u00f3n del cliente, la satisfacci\u00f3n de los empleados y el \u00e9xito en el mercado.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8464\" src=\"https:\/\/proyectum.com\/cl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Agilidad-12-graficas-1.png\" alt=\"Estado de la Agilidad de Negocios\" width=\"544\" height=\"211\" \/>Conclusiones<\/strong><\/p>\n<p>La <strong>Agilidad de Negocios<\/strong> no es f\u00e1cil de lograr y requiere la participaci\u00f3n de toda la organizaci\u00f3n y el apoyo continuo de las m\u00e1s altas esferas directivas. <strong>Los marcos \u00e1giles y la entrega de proyectos son cruciales, pero son elementos peque\u00f1os comparados con los cambios generales requeridos<\/strong>. La buena noticia es que pueden ser piloteados r\u00e1pidamente. Sin embargo, construir una nueva cultura, estructurar en torno a cadenas de valor, cambiar los modelos de financiaci\u00f3n y tener el valor de inspeccionar, adaptar y mejorar sin descanso, lleva tiempo, requiere paciencia, perseverancia y un liderazgo de servicio dispuesto a ceder control y otorgar autonom\u00eda a los equipos de trabajo.<\/p>\n<p>Te invito a que conozcas a detalle los <strong>resultados del Estado de la Agilidad de Negocios 2019<\/strong> que estar\u00e9 presentando en el pr\u00f3ximo <strong>webinar de Proyectum<\/strong>. El evento es gratuito y puedes <a href=\"https:\/\/zoomference.zoom.us\/webinar\/register\/WN_1-JDaD81QL-TLpVoSHR_fw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">registrarte aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cLa agilidad es un estado mental\u201d, Stephen Denning. Por: Jorge Vald\u00e9s Garciatorres, PMP. La revoluci\u00f3n \u00e1gil lleg\u00f3 para quedarse. 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