"Proyectum nos ayudó a establecer una estructura sólida y metodologías de trabajo que transformaron nuestra forma de gestionar proyectos. Ahora tenemos una visión más clara y podemos responder a las necesidades del negocio de manera ágil y efectiva."
Diseño y Fortalecimiento de Procesos para una Cadena de Tiendas Departamentales
El Desafío:
Una reconocida cadena de tiendas departamentales, con más de 100 almacenes y 20 centros comerciales a nivel nacional, necesitaba mejorar sus prácticas de dirección de proyectos y dar visibilidad a sus proyectos en toda la organización. La falta de un marco estratégico claro y la necesidad de definir roles y responsabilidades dentro de su área de Planeación y Diseño de Almacenes representaban un desafío para la expansión y crecimiento de su negocio (2024.09 -Casos de éxito).
La Solución Proyectum:
Proyectum llevó a cabo un diagnóstico detallado de la práctica de Dirección de Proyectos, identificando áreas de mejora en los ciclos de vida de los proyectos. A partir de esto, se diseñó e implementó un modelo conceptual de una Oficina de Proyectos y Procesos (PPMO) que incluyó el desarrollo de ciclos de vida para tres tipos de proyectos y la definición de roles y responsabilidades del área. También se creó un programa de formación a medida para capacitar al equipo en la nueva metodología y se diseñaron talleres de planeación estratégica basados en la metodología FOCUS
El Resultado:
La cadena de tiendas departamentales logró implementar un marco estratégico claro y definir roles que permitieron al equipo trabajar de manera más cohesionada y eficiente. Se estableció un programa de formación que preparó a los colaboradores para gestionar los proyectos de manera efectiva, y el área de Planeación y Diseño de Almacenes ahora cuenta con indicadores clave y un punto de contacto único para otras áreas de negocio (2024.09 -Casos de éxito).