"Gracias al apoyo de Proyectum, logramos estructurar una PPMO que ha fortalecido nuestra práctica de dirección de proyectos y procesos de negocio, permitiéndonos mejorar la entrega de soluciones a nuestros clientes de manera significativa."
Implementación de PPMO en una Firma de Consultoría en Ingeniería Civil
El Desafío:
Una firma de consultoría en ingeniería civil, con más de 100 colaboradores y presencia en varios puntos de la República Mexicana, enfrentaba el reto de mejorar la entrega de productos y servicios a sus clientes. Además, buscaban implementar una Oficina de Proyectos y Procesos (PPMO) y desarrollar la práctica de Administración de Procesos de Negocio (BPM) para tener mayor visibilidad sobre los proyectos de la organización (2024.09 -Casos de éxito).
La Solución Proyectum:
Proyectum realizó un diagnóstico de la práctica de Dirección de Proyectos (DP) y del contexto organizacional, identificando las áreas clave de mejora. Se llevó a cabo el taller "La Oficina de Proyectos de Valor" y se desarrolló el marco estratégico de la PMO, creando un modelo conceptual que permitió identificar los procesos más importantes para ese momento (2024.09 -Casos de éxito). También se diseñaron adecuaciones a la metodología BSA y se desarrollaron los procesos básicos para el inicio de operaciones de la PMO.
Adicionalmente, Proyectum diseñó un programa de formación a medida que abarcó Dirección de Proyectos y Modelado y Mejora de Procesos de Negocio, capacitando a alrededor de 30 colaboradores de la organización (2024.09 -Casos de éxito).
El Resultado:
La implementación de la PPMO fue exitosa, y la firma logró establecer una práctica institucional de dirección de proyectos y mejora de procesos de negocio. La PMO ha estado en funcionamiento por dos años y ha contribuido a la mejora de la entrega de productos y servicios a los clientes (2024.09 -Casos de éxito).