"Proyectum fue un socio estratégico que nos ayudó a mejorar nuestra cultura de proyectos y a crear una cadena de valor sólida, impactando positivamente en la eficiencia de nuestras operaciones"

Transformación Organizacional de un Corporativo de Medios y Entretenimiento

El Desafío:

Un corporativo global de medios y entretenimiento con presencia en América y Europa y más de 20,000 colaboradores enfrentaba la necesidad de reforzar su enfoque en procesos y su cultura de proyectos. Su objetivo era extender el alcance de la PMO (Oficina de Proyectos) de TI a otras líneas de negocio, mejorar la cultura de servicio y establecer una cadena de valor efectiva (2024.09-Casos de éxito).

La Solución Proyectum

Proyectum intervino realizando un diagnóstico exhaustivo para evaluar el nivel de dominio en dirección de proyectos y desarrolló un plan de acción priorizado (BSA 2024). A través de un taller especializado, se diseñó un modelo conceptual de la PMO y se creó un manual electrónico de la metodología para consultarse en la intranet del cliente. Proyectum modeló los procesos de negocio, desarrolló la cadena de valor de la Dirección General de Sistemas y elaboró un modelo de administración de riesgos basado en COSO para la división de casinos. Además, se implementó unprograma de formación ludificado para introducir el portal de la metodología a los colaboradores (BSA 2024).

El Resultado:

Gracias a la intervención de Proyectum, el corporativo logró extender el alcance de la PMO hacia proyectos de las líneas de negocio. En 2015, las prácticas de dirección de proyectos se certificaron bajo el modelo OPMS de Proyectum. Se implementó un sistema eficiente de cobro de facturasinternas hacia las unidades de negocio, reduciendo significativamente el tiempo de ciclo para generar las facturas internas y mejorando la eficiencia operativa de la organización (2024.09 -Casos de éxito).

Aida Macías

Directora PMO Tecnología de Información