Ciclos de retroalimentación

Los ciclos de retroalimentación son los motores del crecimiento y del cambio. Son los mecanismos por los cuales el resultado de un sistema influye en su entrada.

Los sistemas complejos suelen tener muchos ciclos de retroalimentación, y puede ser difícil apreciar cómo el ajuste con la retroalimentación en una parte del sistema afectará al resto.

El uso de ciclos de retroalimentación como modelo mental comienza con la observación de la retroalimentación que das y a la que respondes a diario. El modelo también proporciona información sobre el valor de las iteraciones en el ajuste basado en la retroalimentación que recibes. Con esta perspectiva, se obtiene información sobre dónde dirigir los cambios del sistema en función de los comentarios y el ritmo que se necesita para supervisar los impactos.

Los ciclos de retroalimentación son los que hacen que los sistemas sean dinámicos. Sin retroalimentación, un sistema hace lo mismo una y otra vez. Hay que entenderlos, respetarlos y utilizarlos con prudencia.