8 actividades que nos ayudaron a rescatar un proyecto de $25M – Caso Real
Por: Edgar Vasquez, PMP.
Usted va caminando por el mayor centro comercial de su ciudad, cuando de repente recibe una llamada telefónica a su celular de un número desconocido. Contesta el celular. La persona que lo llama se presenta y le dice que desea contratarlo para que tome el control de un proyecto de $25M, de una de las empresas más grandes de su país, proyecto que ya está en proceso de demandas, prácticamente ya se considera difícil la recuperación, pero quieren tratar de salvarlo y, además, ya no hay dinero para invertir.
¿Qué haría?
El “Rescate de Proyectos”, para nada es una ciencia todavía. Sí hay rescates, y muchos, todos los días. Algunos de estos procesos finalizan bien, otros mal. ¿Qué podemos aprender de estos proyectos rescatados? ¿Qué podemos evitar hacer la próxima vez? ¿Qué debemos hacer la próxima vez?
Los Rescates de Proyectos, tienen muchos elementos entremezclados, que auguran grandes posibilidades de fracaso. Por lo que compartimos algunos elementos esenciales que deben considerarse al momento de intentar uno de estos rescates.
1.- Debe estar muy consciente que posiblemente, personas muy capaces, ya intentaron gestionar ese proyecto antes. No será para nada fácil este rescate y así debe prepararse, para un reto de grandes dimensiones. Los esfuerzos normales de gestión de proyectos aquí no aplican. Es como iniciar un juego de futbol, perdiendo cinco a cero.
2- No debe asumir nada. Realice un diagnóstico comprensivo y rápido del estado del proyecto y del por qué fracasó. Utilice una metodología formal de diagnóstico, o bien contrate una empresa que sea profesional en este campo. Un diagnóstico no es solo hacer preguntas y luego un reporte elegante. Un diagnóstico es una verdadera investigación tipo “CSI”, para buscar lo que está a la vista y lo que no.
3- No se involucre emocionalmente con el proyecto. En esta situación es común ver proyectos, donde están realizándose despidos, o tratos para nada correctos con el personal. Posiblemente el proyecto está perdiendo dinero y los gerentes ya están tomando medidas fuertes, que tiene a todo el personal muy preocupado y nervioso.
Posiblemente, el proyecto ya es lo menos importante. No caiga usted en esta misma situación. Usted debe mantener su cabeza fría. Sin mostrar emociones, excepto los sentimientos positivos, que serán agradecidos por los profesionales que estén en el centro del huracán.
4- Realice un “Desembarque” rápido y fuerte. Me gusta mucho usar el ejemplo del día de llegada de los aliados a las playas de Normandía, durante la Segunda Guerra Mundial. Día conocido como “día D”. Los aliados pusieron todos sus recursos concentrados en un solo lugar para romper una férrea defensa en la playa. De igual manera sucede el “Desembarque” en un proyecto en problemas. Es recomendable que asigne todos los recursos posibles, muy bien coordinados, para causar un impacto real en el proyecto.
5- No luche solo. Esta batalla por salvar un proyecto, como indicamos, requerirá muchos recursos, energía y talento. Sea un verdadero líder. Agrupe la mayor cantidad de buenos profesionales a su lado y coordine su trabajo para causar el mejor impacto juntos.
6- Ejecute, ejecute, ejecute. Si en un proyecto nunca hay tiempo para desperdiciar, en un proyecto con problemas, al borde del fracaso, aún tenemos menos tiempo. Ejecute el plan determinada y decididamente.
7- Asegúrese que tiene los mejores aliados con usted. Trabaje en alianzas con ejecutivos e influenciadores importantes. Usted necesitará ayuda, por lo que se debe asegurar que a su lado tiene ejecutivos que le ayudarán.
8- Construya credibilidad alrededor suyo. Estará bajo observación y es muy importante que usted gane credibilidad. Gane pequeñas pero constantes victorias. Debe crear una cultura de éxito en su equipo.
Este tema de recate de proyectos, lo ilustraremos con un caso real de un rescate que hicimos de un proyecto en una de las instituciones más grandes de Costa Rica. Si quieres conocer esta historia te invitamos a registrarte aquí a nuestro webinar del próximo 20 de marzo. Podremos ver la aplicación de estos conceptos, en un caso muy tenso y difícil, pero que al final, dichosamente logramos rescatar. Asiste y conoce todos los detalles de este caso.
Lo esperamos.
