Comunicación 360 para líderes: Navegando la Complejidad Organizacional
En el panorama actual, los líderes se enfrentan a desafíos que exigen mucho más que una gestión eficiente. La capacidad de generar resultados de alto desempeño se ancla en un entendimiento profundo de la estrategia y una maestría en la comunicación. La interacción con los stakeholders de un proyecto, por ejemplo, a menudo revela una confusión y una desalineación marcada dentro de los proyectos y comúnmente en la operación en general.
En este contexto, ¿cómo podemos fortalecer las competencias que permiten a los líderes apalancar los resultados? Exploremos los siguientes tres pilares de acción, los cuales pueden ofrecerte una brújula clara.
- La Fusión entre Estrategia y Comunicación para un liderazgo integral
Un líder de alto desempeño no solo ejecuta, sino que piensa y actúa estratégicamente. Esto implica tener una propósito y marco de valores claramente definidos. Esta claridad es fundamental para una mirada sistémica.
La verdadera transformación requiere de un proceso reflexivo profundo, de ese parar, eliminar distracciones y pensar, asegurando que los objetivos sean los correctos. Es en este pensamiento profundo donde las ideas transformadoras cobran vida.
- Tejiendo Relaciones y Equipos: Un Enfoque Humano y Estratégico
El éxito de un líder reside en gran medida en la calidad de sus relaciones y la cohesión de su equipo. Diseñar un sistema de relaciones efectivo y construir un equipo de trabajo alineado con la estrategia y los indicadores es imperativo. Esto va más allá de la gestión de tareas; implica conocer en profundidad a cada miembro del equipo.
Como bien indica el PMI® las malamente llamadas competencias blandas (soft skills), ahora se transforman en Power Skills, las cuales se convierten en la conexión vital que hay que desarrollar en el equipo.
Un líder se convierte en un identificador de comportamientos, buscando reducir aquellos que impactan negativamente los resultados y en esta nueva era el líder busca hallar los intereses mutuos de manera fundacional para dirigir la interacción hacia el resultado deseado, incluso con aquellos que podrían considerarse «personas difíciles» en un proyecto.
- La Comunicación en Acción: Dominando las Conversaciones y el Storytelling
La comunicación estratégica y efectiva es el motor que impulsa el liderazgo. Adquirir competencias en este ámbito es vital, y esto incluye dominar diversas metodologías y prácticas valiosas.
El arte de la comunicación se eleva con el storytelling, una técnica que va más allá de la narrativa. Contar historias permite transmitir un mensaje de forma inolvidable, conectando emocionalmente con la audiencia, le permite al líder comunicar la estrategia de una manera manejable y entendible.
Conocer y saber hacer no es suficiente, el comunicar de manera integral, hace la diferencia entre el fracaso y el éxito del líder.
Si estas reflexiones resuenan con tus desafíos y aspiraciones, y buscas profundizar en estas y otras competencias esenciales para el liderazgo en el siglo XXI, te invitamos a dar el siguiente paso.
Descubre más en nuestro próximo webinar “Comunicación 360 para líderes”, donde exploraremos aplicaciones prácticas y responderemos a tus preguntas. Este espacio es una excelente oportunidad para comprender cómo aplicar estos conceptos y transformar tu liderazgo.
