El análisis Costo-Beneficio al planificar la calidad
En general, todos los proyectos deben surgir en función de un análisis Costo-Beneficio, conocer los beneficios económicos que obtendremos una vez que se hayan restado el estimado de costos por el desarrollo del proyecto es uno de los principales parámetros para determinar si un proyecto es viable.
Hablando del análisis Costo-Beneficio en la parte de calidad de un proyecto y de acuerdo al PMBOK, los principales beneficios de cumplir con los requisitos de calidad pueden incluir un menor reproceso, una mayor productividad, menores costos y una mayor satisfacción de los interesados. Un caso de negocio para cada actividad de calidad permite comparar el costo del procedimiento de calidad con el beneficio esperado.
Hacer las cosas bien, dentro de los límites establecidos de calidad trae como resultado, beneficios que van más allá de sólo la parte económica. Obtener clientes satisfechos y no tener que repetir un trabajo son solo algunos de estos beneficios.
Sobre el autor: Omar García
