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Post Date: 4 septiembre, 2012
PMWisdom 133
Amables lectores:
La pregunta de este número:
De acuerdo con la guía PMBOK existen diversas formas de manejar un conflicto durante el proyecto. ¿Según el PMI Cuál no es una técnica de dirimir conflictos?
- Mitigar
- Forzar
- Eludir
- Confrontar
Respuesta correcta:
a – Mitigar
De acuerdo con la Guía PMBOK 4ta Edición Pag. 240 Capítulo 9 – Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto existen 6 técnicas para manejar conflictos:
Apartarse / Eludir
Suavizar / Reconciliar
Consentir
Forzar
Colaborar
Confrontar / Resolver problemas
Mitigar es una estrategia de respuesta a los riesgos negativos o amenazas del proyecto. Guía PMBOK 4ta Edición, Página 303 , Capítulo 11 – Gestión de los Riesgos del Proyecto.