{"id":10137,"date":"2022-06-27T11:07:36","date_gmt":"2022-06-27T14:07:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/?p=10137"},"modified":"2022-06-30T12:36:46","modified_gmt":"2022-06-30T15:36:46","slug":"tecnologias-emergentes-angel-o-demonio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proyectum.com\/sistema\/blog\/tecnologias-emergentes-angel-o-demonio\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00edas emergentes: \u00bf\u00e1ngel o demonio?"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Por: Jorge Vald\u00e9s Garciatorres, MDO, PMP<\/p>\n

\u201cNo todas las ideas de mejora son buenas\u2026 Se necesita un proceso y una gobernanza para que las malas ideas mueran y las buenas florezcan.\u201d<\/em><\/p>\n

Denis Matte<\/strong>[1]<\/a><\/p>\n

Hab\u00eda una vez\u2026.<\/p>\n

Hace mucho tiempo, cuando entr\u00e9 a trabajar a un centro de datos, me preguntaba porque todo mundo se quejaba del \u00e1rea de TI. Nuestros clientes internos dec\u00edan cosas como \u201cSon lentos y malos\u201d<\/em>. \u201cSi tienes que pedir algo a desarrollo de TI, mejor hazlo manualmente, es m\u00e1s r\u00e1pido y f\u00e1cil\u201d<\/em>.<\/p>\n

Antes de la llegada de los m\u00e9todos \u00e1giles<\/strong>, empez\u00f3 a surgir un \u201cnuevo\u201d problema en la organizaci\u00f3n donde trabajaba, problema que, a\u00f1os despu\u00e9s, en el mundo de la consultor\u00eda pude constatar en primera persona que no era exclusivo de \u00e9sta.<\/p>\n

Resulta que cierta vez, como resultado de una auditor\u00eda que estuvo plagada de observaciones, nos pidieron hacer una revisi\u00f3n exhaustiva de las soluciones basadas en tecnolog\u00eda<\/strong> con que contaba la organizaci\u00f3n, en aquel entonces fue un shock darnos cuenta de que hab\u00eda ciertas \u00e1reas de negocio que para \u201cbrincarse\u201d al \u00e1rea de TI, hab\u00edan justificado la inversi\u00f3n en Hardware y la contrataci\u00f3n de servicios que pudieran sacar provecho de ese Hardware. Me refiero a proveedores que hac\u00edan la instalaci\u00f3n de servidores y el desarrollo de software necesario e incluso desarrollaban o participaban en el desarrollo de soluciones espec\u00edficas para la susodicha \u00e1rea. Los servidores simplemente \u201cviv\u00edan\u201d debajo de los escritorios y ten\u00edan su propia red. Todo esto, de manera \u201cclandestina\u201d.<\/p>\n

Cuando nos percatamos de esto, ardi\u00f3 Troya. Al principio, los altos directivos de sistemas se enojaron mucho, despu\u00e9s era berrinche\u2026 pero cuando pas\u00f3 el sisma emocional, la pregunta fue\u2026 \u00bfPor qu\u00e9? Entonces iniciamos una cruzada para entender porque las \u00e1reas de negocio estaban usando su propia mini infraestructura de TI cuando, por aquel entonces, la empresa en donde trabajaba ten\u00eda el m\u00e1s grande y mejor centro de procesamiento de datos de todo Latinoam\u00e9rica. La verdad es que en ese momento el proceso de entendimiento se parec\u00eda m\u00e1s a la santa inquisici\u00f3n que a un genuino inter\u00e9s por entender y cambiar esa realidad.<\/p>\n

El golpe fue duro. La gente de sistemas rara vez entend\u00eda las verdaderas necesidades del negocio<\/strong>. Muchos proyectos eran \u201cfabricados\u201d por el \u00e1rea de sistemas para consumir el presupuesto anual que le era asignado a nivel corporativo (es decir el presupuesto para desarrollar soluciones era asignado a sistemas y no a cada negocio), lo peor era que en muchos casos, ni si quiera hab\u00eda un sponsor nombrado por parte de negocio. Parad\u00f3jicamente, en muchos otros casos, los usuarios se quejaban de que sus requerimientos no eran lo suficientemente importantes para que el \u00e1rea de TI les asignara presupuesto y fueran atendidos. Finalmente, la queja era que el proceso de desarrollo era \u201cm\u00e1s largo que la cuaresma\u201d y que, para cuando conclu\u00eda el proyecto, la necesidad de negocio que hab\u00eda dado lugar a \u00e9ste ya hab\u00eda cambiado.<\/p>\n

Poco a poco se fueron incorporando los enfoques \u00e1giles<\/strong> y el problema se resolvi\u00f3 parcialmente, es decir, efectivamente con los enfoques \u00e1giles se puede adelantar la captura de valor de una soluci\u00f3n, sin embargo, esto trajo mayor complejidad a la administraci\u00f3n del \u00e1rea de TI, surgiendo nuevos actores en el camino, roles como el design thinking practitioner, el business analyst y el devops por citar algunos ejemplos, otros se transformaron como el del Project Manager que evolucion\u00f3 a Scrum M\u00e1ster (Aquellos fundamentalistas de ambos mundos, si quieren tirar hate, adelante), el rol de usuario se transform\u00f3 a Product Owner y tuvimos todos que aprender nuevas formas de trabajar (WOWs).<\/p>\n

Ciertamente los enfoques \u00e1giles llegaron para quedarse y optimizarse, de forma que las organizaciones que logren adaptarse a este nuevo mundo, tendr\u00e1n la posibilidad de mantenerse y crecer.<\/p>\n

Sin embargo, el proceso de desarrollo de software sigue teniendo muchas \u00e1reas de oportunidad y el desarrollo de soluciones undergeround no solo no ha disminuido, sino que se ha incrementado con la aparici\u00f3n de tecnolog\u00edas y ecosistemas de infraestructura en la nube, que han facilitado el acceso a la tecnolog\u00eda con un enfoque h\u00e1galo usted mismo. Me refiero a las opciones que existen hoy para adquirir infraestructura en la nube y de tecnolog\u00edas emergentes como la Inteligencia Artificial, o el concepto de Big Data, incluso el incremento del apetito del mercado por los cient\u00edficos de datos y el uso de plataformas no-code \/ low code.<\/p>\n

Quiz\u00e1s desde el principio el enfoque fue err\u00f3neo. Durante esos a\u00f1os de inquisici\u00f3n quiz\u00e1s hubiera sido m\u00e1s asertivo el buscar genuinamente una salida \u201cgobernada\u201d para el fen\u00f3meno que hab\u00edamos identificado. Ese fen\u00f3meno que Gartner Group define como \u201cShadow IT y se refiere a los dispositivos, software y servicios de TI que est\u00e1n fuera de la propiedad o el control de las organizaciones de TI. \u201c[2]<\/a><\/p>\n

Hoy el enfoque parece ser diferente, est\u00e1 surgiendo un nuevo paradigma, que desaf\u00eda los c\u00e1nones establecidos para el desarrollo de soluciones de negocio basadas en tecnolog\u00eda. Miren esto:<\/p>\n

\u201cImagina un mundo en el que cualquier persona de negocios\u00a0 pueda desarrollar una aplicaci\u00f3n sin tener que escribir c\u00f3digo inform\u00e1tico.<\/p>\n

Imagina una fuerza de trabajo capaz de ser autosuficiente, resolviendo problemas y desarrollando soluciones de forma estructurada y controlada con un riesgo m\u00ednimo.<\/p>\n

Imagina que las organizaciones reducen tiempos y costos asociados al proceso de desarrollo de software tradicional.<\/p>\n

Imagina que aumenta la productividad del \u00e1rea de TI en m\u00e1s de un 50%.<\/p>\n

Este es el mundo Citizen Development. Citizen Development est\u00e1 llamado a formar parte de la pr\u00f3xima ola de transformaci\u00f3n de las empresas y aprovechar\u00e1 las revoluciones digitales y de datos que estamos experimentando. El movimiento busca reglamentar a nivel institucional, el uso de tecnolog\u00edas no-code y low-code para incrementar la productividad y el valor, al mismo tiempo que acerca la tecnolog\u00eda a las \u00e1reas de negocio.<\/p>\n

Seremos testigos del aumento de las personas de a pie que puedan resolver problemas de negocios con tecnolog\u00eda, en su propio lugar de trabajo a medida que dominen estas nuevas tecnolog\u00edas\u201d[3]<\/a>.<\/p>\n

Tecnolog\u00edas que, hasta hace poco, eran solo conceptos sacados de la ciencia ficci\u00f3n. Hoy son una realidad, gracias a las tecnolog\u00edas emergentes como la Automatizaci\u00f3n Rob\u00f3tica de Procesos (RPA), el Aprendizaje basado en M\u00e1quinas o Machine Learning (ML), el Internet de las Cosas y la Inteligencia Artificial (AI). S\u00ed, hoy son una realidad y la buena noticia es que est\u00e1n m\u00e1s cerca que nunca del ciudadano digital, haciendo que los procesos de innovaci\u00f3n exploten en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

En el mundo actual, existen diversos enfoques para ponerse al d\u00eda y entender los conceptos y las din\u00e1micas de proyectos que tienen componentes de tecnolog\u00edas emergentes y en donde tenemos que prepararnos, si es que queremos formar parte de la econom\u00eda de proyectos<\/strong>[4]<\/a>. Uno de los enfoques que ha llamado poderosamente nuestra atenci\u00f3n es el programa de tecnolog\u00edas emergentes de CertNexus<\/a><\/strong>, que pr\u00f3ximamente estar\u00e1 disponible en nuestra oferta de formaci\u00f3n.<\/p>\n

Este programa es uno de los m\u00e1s completos del mercado pues cubre aspectos de ciberseguridad, de inteligencia artificial, de internet de las cosas, ciencia de datos y \u00e9tica en el manejo de datos.<\/p>\n

Adem\u00e1s, est\u00e1 dise\u00f1ado para que puedas empezar a entender los conceptos y din\u00e1mica de trabajo en su nivel Think y a las personas que quieran profundizar, pueden hacerlo con los cursos de Practitioner en cada una de estas vertientes.<\/p>\n

\"CertNexusSi quieres tener m\u00e1s de un 40% de descuento, visita la p\u00e1gina del curso y deja tus datos<\/a>, muy pronto nos estaremos comunicando contigo. <\/strong><\/p>\n

Muchas organizaciones ya se dieron cuenta de que el Shadow IT es inevitable<\/strong>. Simplemente no se puede contener. As\u00ed que quiz\u00e1s el enfoque m\u00e1s adecuado sea que haya un di\u00e1logo en donde todas las partes muestren un genuino inter\u00e9s por entender las necesidades, implicaciones y riesgos de sus contrapartes y juntos establezcan las reglas del juego.<\/p>\n

Esto es una grand\u00edsima oportunidad para potenciar la innovaci\u00f3n en beneficio de la organizaci\u00f3n y requiere que muchas estrellas se alineen, dejando atr\u00e1s egos por una parte y resentimientos por otra, en beneficio de que la organizaci\u00f3n trascienda sistem\u00e1ticamente los tiempos turbulentos que nos ha tocado vivir.<\/p>\n

Conclusi\u00f3n<\/strong><\/p>\n

En Proyectum creemos que las nuevas tecnolog\u00edas y enfoques de negocios, no son buenos ni son malos, simplemente son. Lo cierto es que llegaron para quedarse y seguir evolucionando, depende de cada uno de nosotros y de cada organizaci\u00f3n en su conjunto, la forma en que se acerquen y decidan usarlas.<\/p>\n

No obstante, hay que tener presente que, como suele suceder en esta vida, las grandes oportunidades vienen acompa\u00f1adas de grandes riesgos. Hoy, muchas organizaciones est\u00e1n expuestas a estos riesgos al mantenerse al margen de las tecnolog\u00edas emergentes o bien, al seguir \u201cignorando\u201d que existe el Shadow IT. Muchas otras quiz\u00e1s ni siquiera lo intenten por \u201cevitar\u201d dichos riesgos o incluso por no ser conscientes de esto, en cualquier caso, estar\u00e1n dejando pasar una gran oportunidad de productividad, de innovaci\u00f3n y de mantener su relevancia en un mundo que cambia r\u00e1pidamente.<\/p>\n

Por otra parte, aquellas organizaciones que logren descifrar la clave para hacer que las \u00e1reas de TI y de negocio, trabajen de forma cooperativa y colaborativa, muy probablemente estar\u00e1n m\u00e1s cerca de subsistir, que aquellas que no lo hagan. En Proyectum nos hemos propuesto ayudar a las organizaciones y a los individuos a entender este nuevo mundo y acompa\u00f1arlos en la obtenci\u00f3n de valor de nuevo y apasionante mundo.<\/p>\n

[1]<\/a> https:\/\/freshservice.com\/general\/top-it-quotes-blog\/<\/p>\n

[2]<\/a> Traducci\u00f3n libre a partir de:\u00a0 https:\/\/www.gartner.com\/en\/information-technology\/glossary\/shadow<\/p>\n

[3]<\/a> Traducido y adaptado por el autor de: Citizen Development a handbook for Creators and Changemakers, PMI. Para m\u00e1s informaci\u00f3n visita la p\u00e1gina de Citizen Developer<\/a> del PMI<\/p>\n

[4]<\/a> Es el t\u00e9rmino que usa el PMI para describir la din\u00e1mica del trabajo actual. \u201cLa econom\u00eda de proyectos es aquella en la que las personas tienen las habilidades y capacidades que necesitan para convertir las ideas en realidad. En ella, las organizaciones aportan valor a las partes interesadas mediante la finalizaci\u00f3n con \u00e9xito de los proyectos, la entrega de productos y la alineaci\u00f3n con los flujos de valor\u201d Si quieres saber m\u00e1s de la econom\u00eda de proyectos visita: https:\/\/www.pmi.org\/the-project-economy<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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