{"id":391,"date":"2011-05-30T16:08:33","date_gmt":"2011-05-30T22:08:33","guid":{"rendered":"http:\/\/proyectum.wordpress.com\/?p=391"},"modified":"2011-05-30T16:08:33","modified_gmt":"2011-05-30T22:08:33","slug":"10-caracteristicas-fundamentales-para-el-desarrollo-de-un-lider-servicial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proyectum.com\/sistema\/blog\/10-caracteristicas-fundamentales-para-el-desarrollo-de-un-lider-servicial\/","title":{"rendered":"10 Caracter\u00edsticas Fundamentales para el Desarrollo de un L\u00edder Servicial"},"content":{"rendered":"

Autor: Jos\u00e9 Luis Flores P\u00e9rez, MDO<\/p>\n

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\u00a0Copyright\u00a9 2007-2011 TenStep Latinoam\u00e9rica S.A. de C.V. Todos los derechos reservados.<\/p>\n<\/div>\n

El liderazgo servicial es una filosof\u00eda y pr\u00e1ctica de liderazgo definida y desarrollada por Robert K. Greenleaf.<\/p>\n

Esta corriente de liderazgo fue iniciada por Greenleaf, en su ensayo de 1970, \u00abEl Servidor como l\u00edder\u00bb, en el que acu\u00f1\u00f3 el t\u00e9rmino \u00abliderazgo servicial\u00bb. Greenleaf posteriormente public\u00f3 una serie de ensayos adicionales en diversos aspectos de esta clase de liderazgo. En su libro The Power of Servant Leadership<\/em>, se recopilan las principales ideas de Greenleaf.<\/p>\n

Greenleaf muri\u00f3 en1990, Larry Spears C., quien se desempe\u00f1\u00f3 como Presidente y CEO del Centro de L\u00edder Servicial Robert K. Greenleaf desde ese a\u00f1o y lo dirigi\u00f3 por 17, extrajo un conjunto de 10 caracter\u00edsticas que son fundamentales para el desarrollo de un l\u00edder servicial. Estas son las siguientes:<\/p>\n

    \n
  1. Escucha.<\/strong> Tradicionalmente, y tambi\u00e9n en el liderazgo servicial, los administradores est\u00e1n obligados a tener habilidades de comunicaci\u00f3n, as\u00ed como la competencia para tomar decisiones. Un l\u00edder servicial tiene la motivaci\u00f3n para escuchar activamente a sus semejantes y les apoya en la identificaci\u00f3n de la mejor decisi\u00f3n. Esto se aplica especialmente a prestar atenci\u00f3n a la t\u00e1cita. Esto significa confiar en su voz interior y descubrir lo que el cuerpo, la mente y el esp\u00edritu se est\u00e1 comunicando.<\/li>\n
  2. Empat\u00eda.<\/strong> Un l\u00edder servicial intenta comprender y tener empat\u00eda con los dem\u00e1s. Los trabajadores pueden ser considerados no s\u00f3lo como empleados, sino tambi\u00e9n como personas que necesitan respeto y aprecio para su desarrollo personal. Como resultado, el liderazgo es visto como un tipo especial de trabajo humano, que finalmente genera una ventaja competitiva.<\/li>\n
  3. Cura.<\/strong> Una gran fortaleza de un l\u00edder servicial es la capacidad de curarse a s\u00ed mismo y de curar a los dem\u00e1s. Un l\u00edder servicial trata de ayudar a las personas a resolver sus problemas y conflictos en las relaciones, porque quiere desarrollar las habilidades de cada individuo. Esto lleva a la formaci\u00f3n de una cultura empresarial, en la que el entorno se caracteriza por el trabajo en equipo, la diversi\u00f3n din\u00e1mica y no por el miedo al fracaso.<\/li>\n
  4. Conciencia.<\/strong> Un l\u00edder servicial tiene que tener conocimientos generales pero y especialmente conciencia de s\u00ed mismo. Tiene la capacidad de ver las situaciones desde un enfoque m\u00e1s integrado, una posici\u00f3n hol\u00edstica. Como resultado, se obtiene una mejor comprensi\u00f3n acerca de la \u00e9tica y los valores.<\/li>\n
  5. Persuasi\u00f3n.<\/strong> Un l\u00edder servicial no se aprovecha de su poder y de su estatus para coaccionar el cumplimiento, sino que m\u00e1s bien trata de convencer\u00a0 de ayudar a sus seguidores a alcanzar sus metas y objetivos. Este elemento de liderazgo servicial lo distingue m\u00e1s claramente a partir de los modelos tradicionales autoritarios.<\/li>\n
  6. Conceptualizaci\u00f3n.<\/strong> Un l\u00edder servicial piensa m\u00e1s all\u00e1 de las realidades del d\u00eda a d\u00eda. Eso significa que tiene la capacidad de ver m\u00e1s all\u00e1 de los l\u00edmites de la operaci\u00f3n del negocio y tambi\u00e9n se centra en objetivos a largo plazo. Un l\u00edder construye una visi\u00f3n personal que s\u00f3lo \u00e9l puede desarrollar mediante la reflexi\u00f3n sobre el significado de la vida. Como resultado, se derivan objetivos espec\u00edficos y estrategias de aplicaci\u00f3n.<\/li>\n
  7. Prospectiva.<\/strong> La prospectiva es la capacidad de prever el resultado probable de una situaci\u00f3n. Permite al l\u00edder servicial\u00a0 aprender sobre el pasado y lograr una mejor comprensi\u00f3n de la realidad actual y en base a estos dos elementos, tratar de modelar el futuro. Tambi\u00e9n permite identificar las consecuencias sobre el futuro. Esta caracter\u00edstica est\u00e1 estrechamente relacionada con la conceptualizaci\u00f3n. A diferencia de las otras caracter\u00edsticas, que pueden ser conscientemente desarrolladas, la previsi\u00f3n es una caracter\u00edstica con la que se puede nacer.<\/li>\n
  8. Corresponsabilidad.<\/strong> Los directores generales, personal y administradores tienen la tarea de mantener la instituci\u00f3n para el mayor bienestar de la sociedad. En conclusi\u00f3n, el liderazgo servicial es visto como una obligaci\u00f3n de ayudar y servir a los dem\u00e1s. La apertura y la persuasi\u00f3n son m\u00e1s importantes que el control.<\/li>\n
  9. Compromiso con el crecimiento de las personas.<\/strong> Un l\u00edder servicial est\u00e1 convencido de que la gente tiene un valor intr\u00ednseco m\u00e1s all\u00e1 de sus contribuciones como trabajadores. Por lo tanto, fomenta el crecimiento personal, profesional y espiritual de los empleados. Por ejemplo, invierte en el desarrollo personal y profesional de las personas, as\u00ed como para que tengan un inter\u00e9s personal en la forma de pensar de todo el mundo y propicia la participaci\u00f3n de los trabajadores en la toma de decisiones.<\/li>\n
  10. \u00a0Construcci\u00f3n de la comunidad.<\/strong> Un l\u00edder servicial identifica los medios para construir una comunidad fuerte dentro de su organizaci\u00f3n y quiere desarrollar una verdadera comunidad entre las empresas e instituciones.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n

    Jos\u00e9 Luis Flores P\u00e9rez <\/strong>es Director Editorial de TenStep Latinoam\u00e9rica y tiene m\u00e1s de 30 a\u00f1os de experiencia en Direcci\u00f3n de Proyectos de TI. Cuenta con una Maestr\u00eda en Desarrollo Organizacional y tiene estudios de Doctorado en Ciencias de la Administraci\u00f3n. \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Autor: Jos\u00e9 Luis Flores P\u00e9rez, MDO \u00a0Copyright\u00a9 2007-2011 TenStep Latinoam\u00e9rica S.A. de C.V. Todos los derechos reservados. El liderazgo servicial es una filosof\u00eda y pr\u00e1ctica de liderazgo definida y desarrollada por Robert K. Greenleaf. 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