{"id":822,"date":"2013-03-17T10:08:04","date_gmt":"2013-03-17T16:08:04","guid":{"rendered":"http:\/\/proyectum.wordpress.com\/?p=822"},"modified":"2013-03-17T10:08:04","modified_gmt":"2013-03-17T16:08:04","slug":"de-colaborador-estrella-a-acaparador-de-informacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proyectum.com\/sistema\/blog\/de-colaborador-estrella-a-acaparador-de-informacion\/","title":{"rendered":"De colaborador estrella a acaparador de informaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Cuando se junta un grupo de personas, normalmente con caracter\u00edsticas diferentes, siempre habr\u00e1 alguna o algunas personas que se destacaran por sobre el resto del grupo. Lo mismo sucede al reunir un grupo de personas para formar un equipo de trabajo, estas personas comienzan a destacar por sus habilidades interpersonales, como lo son: el <strong>liderazgo<\/strong>, la <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong>, la <strong>influencia<\/strong> y la <strong>toma de decisiones<\/strong> entre otros.<\/p>\n<p>Al comenzar a avanzar dentro del <strong>proyecto<\/strong>, este tipo de personas siguen siendo destacadas por ser aquellas que tienen a su cargo responsabilidades m\u00e1s cr\u00edticas y a su vez, mayor nivel de conocimiento del <strong>proyecto<\/strong>, por lo menos de ese pedazo que les corresponde. Se vuelven claves para conseguir los objetivos del <strong>proyecto<\/strong> y poco a poco se convierten en un <strong>repositorio de informaci\u00f3n<\/strong> que muy pocas veces se comparte.<\/p>\n<p>En un principio, puede parecer una ventaja tener un grupo de expertos que conocen como la palma de la mano, m\u00f3dulos o procesos espec\u00edficos de un <strong>proyecto<\/strong>. Como ejemplo, podemos tener a una persona que se vuelve experta  en el proceso de alta de nuevos empleados dentro de una organizaci\u00f3n, conoce los pasos necesarios de la contrataci\u00f3n, sabe cu\u00e1les son los documentos que requiere presentar el colaborador de nuevo ingreso, sabe en qu\u00e9 modulo del sistema se debe dar de alta y conoce los tramites que se deben llevar a cabo tanto en el departamento de recursos humanos como en el de n\u00f3mina. Esta persona conoce de principio a fin este proceso y tal vez as\u00ed lo comiencen a identificar sus compa\u00f1eros, como aquella persona con la que se deber\u00e1n dirigir si se requiere informaci\u00f3n de este proceso.<\/p>\n<p>Conforme avanza el <strong>proyecto<\/strong> nos vamos dando cuenta que resulta un dolor de cabeza concentrar ciertos conocimientos de forma exclusiva con una sola persona, pues de esta forma el <strong>proyecto<\/strong> se vuelve dependiente de esta y aunque la conocida frase nos dice que: \u201cnadie es indispensable\u201d lo cierto es que la ausencia de estas personas puede afectar directamente en el <strong>cronograma<\/strong> de un <strong>proyecto<\/strong>.<\/p>\n<p>Aunque el problema radica principalmente en los <strong>l\u00edderes de proyecto<\/strong> que no se dan cuenta de que la informaci\u00f3n no se puede concentrar en una sola persona, tambi\u00e9n es un hecho, que estas personas muchas veces cometen el error de no <strong>delegar responsabilidades<\/strong>, algunas veces comienzan a acaparar informaci\u00f3n con el fin de volverse las \u00fanicas personas que conocen ciertas cosas y de alguna forma asegurar su permanencia dentro del <strong>proyecto<\/strong>. En otras ocasiones estos colaboradores comienzan a acaparar informaci\u00f3n sin hacerlo conscientemente, se involucran en varios asuntos del <strong>proyecto<\/strong> recopilando informaci\u00f3n que, por cuestiones de tiempo o falta de disponibilidad de alguien m\u00e1s dentro del equipo, no se comparte.<\/p>\n<p>Tal vez podremos negarles un permiso a este tipo de colaboradores si solicitan un d\u00eda de ausencia o incluso renegociar su periodo vacacional para que no se queden abandonadas sus funciones y evitarnos retrasos en el <strong>proyecto<\/strong>. Pero cuando este colaborador decide cambiar de empleo, las cosas se complican m\u00e1s. <\/p>\n<p>Normalmente cuando se trata de un colaborador que se maneja con profesionalismo, le dar\u00e1 a sus aun compa\u00f1eros algunas semanas, en el mejor de los casos, para entregar toda esa informaci\u00f3n con la que cuentan, pero esas semanas no son obligatorias y pueden convertirse en tan solo unos cuantos d\u00edas. Como encargados de <strong>proyecto<\/strong>, no podemos atenernos a estos d\u00edas de <strong>transferencia de conocimiento<\/strong> al final del ciclo de un colaborador, pues como existen colaboradores profesionales, tambi\u00e9n existen los que dejan el trabajo de un d\u00eda a otro y de esta forma la informaci\u00f3n quedar\u00eda perdida.  <\/p>\n<p><a href=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/proyectum.files.wordpress.com\/2013\/03\/acaparador-de-informacic3b3n.jpg?w=300\" alt=\"El proyecto no puede depender de una sola persona\" width=\"300\" height=\"200\" class=\"alignleft size-medium wp-image-831\" \/><\/a>Durante todo el ciclo de vida de nuestros <strong>proyectos<\/strong> debemos tener bien definidos los procesos para la <strong>distribuci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/strong>, dejar que todo el conocimiento se acumule en una sola persona tarde o temprano nos va a acarrear problemas. Saber <strong>distribuir la informaci\u00f3n<\/strong> dentro del equipo de trabajo permite contar con m\u00e1s de un experto en cierto tema y aunque es bueno tener especialistas, la informaci\u00f3n debe estar disponible para todos. <\/p>\n<p>Depender de una sola persona, dificulta la toma de decisiones y el avance en los <strong>proyectos<\/strong>.<\/p>\n<p>Sobre el autor: <a href=\"http:\/\/about.me\/omargarcia\" TARGET=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Omar Garc\u00eda<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando se junta un grupo de personas, normalmente con caracter\u00edsticas diferentes, siempre habr\u00e1 alguna o algunas personas que se destacaran por sobre el resto del grupo. 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