{"id":8443,"date":"2019-10-08T11:30:28","date_gmt":"2019-10-08T14:30:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/?p=8443"},"modified":"2019-10-08T18:45:59","modified_gmt":"2019-10-08T21:45:59","slug":"forever-21-ahora-tambien-forma-parte-del-apocalipsis-del-comercio-minorista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proyectum.com\/sistema\/blog\/forever-21-ahora-tambien-forma-parte-del-apocalipsis-del-comercio-minorista\/","title":{"rendered":"Forever 21 ahora tambi\u00e9n forma parte del apocalipsis del comercio minorista"},"content":{"rendered":"<p>Por: Omar Garc\u00eda.<\/p>\n<p><strong>Forever 21<\/strong>, la minorista de moda con sede en California, Estados Unidos, <strong>se declar\u00f3 recientemente en bancarrota<\/strong>. La interpretaci\u00f3n que se le puede dar a este hecho es, el resultado de <strong>no saber adaptarse a los cambios en los h\u00e1bitos de consumo y al crecimiento del comercio electr\u00f3nico<\/strong>.<\/p>\n<p>Llevamos ya algunos a\u00f1os enter\u00e1ndonos de noticias nada agradables para la <strong>industria del retail<\/strong>, sobre todo en los Estados Unidos. Empresas como Macy\u00b4s, Sears y ahora Forever 21 <strong>han anunciado el cierre de tiendas debido a la ca\u00edda en sus ventas<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>\u00a1S\u00e1lvese quien pueda!<\/strong><\/p>\n<p>De acuerdo con <strong>Andr\u00e9s Oppenheimer<\/strong>, en su libro \u00a1S\u00e1lvese quien pueda!, este tipo de noticias no hacen m\u00e1s que confirmar que el comercio electr\u00f3nico est\u00e1 rebasando a las tiendas f\u00edsicas: \u201c<em>Tan solo en los primeros meses de 2017, hab\u00edan cerrado -adem\u00e1s de las 68 tiendas de Macy\u00b4s- 552 locales de RadioShack, 400 de Payless, 250 de The Limited, 139 de JCPenney, 108 de Kmart y 42 de Sears. Un estudio del banco Credit Suisse proyectaba que cerrar\u00edan 8,600 tiendas f\u00edsicas en 2017 en Estados Unidos, m\u00e1s que las 6,163 tiendas que cerraron sus puertas en la gran recesi\u00f3n de 2008<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>Los fracasos de est\u00e1s grandes tiendas est\u00e1n provocando el cierre de muchos centros comerciales, el mismo banco prev\u00e9 que <strong>entre un 20 y 25% de los centros comerciales que hoy existen en los Estados Unidos van a cerrar en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os<\/strong>. \u201c<em>\u2026Cada vez m\u00e1s centros comerciales suburbanos parecen ciudades desiertas.<\/em>\u201d, menciona Oppenheimer en su libro.<\/p>\n<p>Basta con echar un vistazo a las <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com.au\/american-retail-apocalypse-in-photos-2018-1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">im\u00e1genes publicadas en este art\u00edculo<\/a> de Busines Insider para darnos cuenta del problema de esta industria, que ya es nombrado por muchos como el \u201c<strong>apocalipsis del comercio minorista<\/strong>\u201d.<\/p>\n<figure id=\"attachment_8445\" aria-describedby=\"caption-attachment-8445\" style=\"width: 978px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com.au\/american-retail-apocalypse-in-photos-2018-1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-8445 size-full\" src=\"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Apocalipsis-del-retail.jpg\" alt=\"Apocalipsis del retail\" width=\"978\" height=\"624\" srcset=\"https:\/\/proyectum.com\/sistema\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Apocalipsis-del-retail.jpg 978w, https:\/\/proyectum.com\/sistema\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Apocalipsis-del-retail-600x383.jpg 600w, https:\/\/proyectum.com\/sistema\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Apocalipsis-del-retail-768x490.jpg 768w, https:\/\/proyectum.com\/sistema\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Apocalipsis-del-retail-367x234.jpg 367w\" sizes=\"auto, (max-width: 978px) 100vw, 978px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-8445\" class=\"wp-caption-text\">BusinessInsider.com: Fotos de centros comerciales abandonados en todo Estados Unidos<\/figcaption><\/figure>\n<p>Y si las im\u00e1genes son impresionantes, nos deber\u00eda impresionar aun m\u00e1s <strong>el n\u00famero de personas que se est\u00e1n quedando sin trabajo<\/strong> a causa de este apocalipsis. De acuerdo con informaci\u00f3n publicada por <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2019\/09\/29\/business\/forever-21-bankruptcy.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">The New York Times<\/a>, Forever 21 pas\u00f3 de emplear a 43,000 personas en 2016 a 32,800 en la actualidad, a este n\u00famero se le restar\u00e1 la cantidad de <strong>colaboradores que se queden sin trabajo a causa del cierre de 350 tiendas<\/strong>.<\/p>\n<p>\u201c<em>Alrededor de 12 millones de trabajos en ventas al por menor est\u00e1n amenazados por Amazon en Estados Unidos<\/em>\u201d, se menciona en el libro de Andr\u00e9s Oppenheimer.<\/p>\n<p><strong>Otro ejemplo de una industria que no se supo adaptar<\/strong><\/p>\n<p>Cuando presentamos ejemplos en nuestro curso de<a href=\"https:\/\/proyectum.com\/mx\/agilidad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> Agilidad de Negocios<\/a>, de grandes empresas que no supieron adaptarse al cambio, mencionamos casos como Blockbuster y Kodak. Cuando hablamos de toda una industria que no ha sabido adaptarse al cambio, mencionamos a la industria de la m\u00fasica. Ahora tenemos otro ejemplo.<\/p>\n<p><strong>No ser\u00e1 sencillo para la industria del retail escaparse de este apocalipsis<\/strong>, ya van tarde en sus esfuerzos por tratar de convertirse en tiendas electr\u00f3nicas, Amazon lleva una amplia ventaja, por eso no es de extra\u00f1ar que durante el mencionado 2017, mientras las tiendas minoristas cerraban, <strong>Jeff Bezos<\/strong>, la cabeza al frente de Amazon, se convert\u00eda en el hombre m\u00e1s rico del mundo.<\/p>\n<p>Ya hemos mencionado como la <strong>Agilidad de Negocios<\/strong> busca que este <a href=\"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/el-tsunami-de-cambios-en-el-que-navegamos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tsunami de cambios<\/a>, o en este caso, <strong>apocalipsis<\/strong>, no nos tomen por sorpresa, colaborando de cerca con nuestros clientes, escuchando y atendiendo su retroalimentaci\u00f3n. El mundo est\u00e1 cambiando m\u00e1s r\u00e1pido que nunca, y aunque s\u00e9 que suena muy trillado, cuando vemos que <strong>empresas del tama\u00f1o de Forver 21<\/strong> no se han sabido adaptar, me pongo a pensar que realmente son muy pocas las empresas que tienen la capacidad y la voluntad para adaptarse y aprovechar el cambio en beneficio de sus clientes.<\/p>\n<p>La <strong>industria del retail apenas est\u00e1 comenzando en esta lucha<\/strong> por tratar de adaptarse, adicional a los duros golpes que est\u00e1 recibiendo de Amazon y el comercio electr\u00f3nico, <strong>la realidad virtual se perfila para ponerle aun m\u00e1s complicado el panorama<\/strong>, pues la situaci\u00f3n podr\u00eda agravarse cuando esta tecnolog\u00eda se vuelva popular y podamos <strong>\u201crecorrer\u201d los pasillos de una tienda virtual<\/strong> sin necesidad de tener que salir de casa.<\/p>\n<p>As\u00ed como las industrias y las empresas necesitan estar alerta de los cambios para seguir siendo relevantes ante los ojos de sus clientes y de la sociedad, nosotros como individuos tenemos la misma tarea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por: Omar Garc\u00eda. 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