{"id":8761,"date":"2020-06-10T14:40:34","date_gmt":"2020-06-10T17:40:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/?p=8761"},"modified":"2021-06-02T15:21:19","modified_gmt":"2021-06-02T18:21:19","slug":"los-principios-lean-que-nos-han-llevado-a-la-agilidad-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proyectum.com\/sistema\/blog\/los-principios-lean-que-nos-han-llevado-a-la-agilidad-empresarial\/","title":{"rendered":"Los principios Lean que nos han llevado a la agilidad empresarial"},"content":{"rendered":"<p>Los <strong>principios Lean han revolucionado la industria de manufactura<\/strong> y han sido pieza fundamental en la <strong>revoluci\u00f3n del pensamiento \u00e1gil<\/strong> de gesti\u00f3n de proyectos y de <a href=\"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/cursos\/disciplined-agile-lean-scrum-master-dalsm-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">agilidad empresarial<\/a>.<\/p>\n<p>Si te encuentras en la b\u00fasqueda de c\u00f3mo <strong>iniciar tu propia transformaci\u00f3n \u00e1gil<\/strong>, inevitablemente te topar\u00e1s con <strong>Lean<\/strong>. <strong>\u00bfQu\u00e9 es Lean?<\/strong> La idea central de <strong>Lean es maximizar el valor del cliente y minimizar el desperdicio<\/strong>. Dicho de otra forma, se trata de crear m\u00e1s valor para los clientes con menos recursos.<\/p>\n<p>Para ad\u00e9ntranos m\u00e1s en el mundo de Lean y comprender su importancia en la agilidad empresarial es necesario conocer los principios Lean.<\/p>\n<h3><strong>Principios Lean<\/strong><\/h3>\n<h3><strong>Valor<\/strong><\/h3>\n<p>La <strong>definici\u00f3n de valor<\/strong> depender\u00e1 de cada persona o cliente, este podr\u00e1 cambiar de acuerdo con la perspectiva de cada uno. Sin embargo, <strong>el valor siempre debe de estar enfocado en el cliente<\/strong>, cuando se le entrega el valor tard\u00edamente, se le estar\u00e1 entregando menos valor.<\/p>\n<p>Es importante poner en claro d\u00f3nde perciben el valor nuestros clientes.<\/p>\n<h3><strong>Flujo de valor<\/strong><\/h3>\n<p>Una vez identificado qu\u00e9 es lo que nuestros clientes perciben como valor, es importante tambi\u00e9n identificar cu\u00e1les son las actividades que estamos llevando a cabo para poder realizar esa entrega a nuestros clientes. El <strong>Flujo de Valor<\/strong> es todo aquello que debe ser hecho o completado para entregar un producto o servicio a un cliente. <strong>Todo lo que no entregue valor al cliente es desperdicio<\/strong>.<\/p>\n<p>Una t\u00e9cnica clave en Lean que nos ayuda a optimizar el flujo de valor y encontrar los desperdicios es <strong>Value Stream Mapping (mapeo del flujo de valor)<\/strong>. Este mapeo se realiza con las personas que a diario participan en el proceso, ayudando a identificar los elementos que agregan valor y aquellos que son un desperdicio, como puede ser, la firma de autorizaci\u00f3n de un gerente, lo cual se puede traducir en tiempos de espera.<\/p>\n<p>Si deseas <a href=\"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/cursos\/strategic-lean\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aprender<\/a> a identificar el flujo de valor para tu cliente y eliminar desperdicios, te invito a formar parte del curso <strong>Pensamiento Estrat\u00e9gico Lean<\/strong>, donde abordamos estos principios. <a href=\"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/cursos\/strategic-lean\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Clic aqu\u00ed para m\u00e1s informaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>Flujo<\/strong><\/h3>\n<p>En pocas palabras esto se refiere a <strong>hacer que el Flujo de Valor fluya<\/strong>. Cuando nuestro Flujo de Valor fluye bien, hay un trabajo continuo en las actividades, este trabajo es constante y previsible. En comparaci\u00f3n con un flujo \u201cmalo\u201d donde el trabajo comienza y en alg\u00fan punto se detiene. Con cada colapso en el flujo se aumentan las probabilidades de acumular desperdicios.<\/p>\n<p>Lograr un flujo constante y libre de colapsos es un objetivo en Lean, pues generar\u00e1 <strong>entregas m\u00e1s confiables, sin desperdicios y con el valor que los clientes esperan<\/strong>. Un buen inicio para encaminarnos en este flujo es identificar y registrar todos los problemas que se presentan en el flujo para posteriormente desarrollar un plan de acci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Pull (Halar)<\/strong><\/h3>\n<p>El prop\u00f3sito de este principio es crear un flujo de trabajo, solamente cuando hay demanda por parte del cliente y <strong>no basado en proyecciones de demanda<\/strong>. Los beneficios de este principio son optimizar el nivel de inventario, priorizar tareas y evitar que las personas se sobrecarguen de trabajo, realizando una actividad a la vez y yendo por m\u00e1s trabajo (halar) solo cuando haya terminado.<\/p>\n<p>Los <strong>tableros Kanban<\/strong> (f\u00edsico o electr\u00f3nico) son perfectos para implementar un sistema pull en nuestra forma de trabajo. Cada tarjeta en el tablero representa una tarea, lo cual nos da visibilidad del estado de cada tarea, por ejemplo, si ya se est\u00e1 realizando o ya se finaliz\u00f3. Cada que una persona est\u00e1 lista para trabajar en una nueva tarjeta va y de forma proactiva la toma. Es importante que una persona no intente trabajar en var\u00edas tarjetas a la vez, la filosof\u00eda es: \u201c<strong><em>Deja de empezar y comienza a terminar<\/em><\/strong>\u201d.<\/p>\n<figure id=\"attachment_8765\" aria-describedby=\"caption-attachment-8765\" style=\"width: 907px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8765\" src=\"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Tablero-Kanban.png\" alt=\"Tablero Kanban\" width=\"907\" height=\"361\" srcset=\"https:\/\/proyectum.com\/sistema\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Tablero-Kanban.png 907w, https:\/\/proyectum.com\/sistema\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Tablero-Kanban-600x239.png 600w, https:\/\/proyectum.com\/sistema\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Tablero-Kanban-768x306.png 768w, https:\/\/proyectum.com\/sistema\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Tablero-Kanban-367x146.png 367w\" sizes=\"auto, (max-width: 907px) 100vw, 907px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-8765\" class=\"wp-caption-text\">Ejemplo de Tablero Kanban Electr\u00f3nico<\/figcaption><\/figure>\n<h3><strong>Perfecci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>La perfecci\u00f3n es un ideal que se busca alcanzar en Lean a trav\u00e9s de la mejora continua. Para ello, nos apoyamos del <strong>principio del Flujo de Valor<\/strong> que nos ayuda a identificar d\u00f3nde creamos m\u00e1s valor y d\u00f3nde estamos teniendo desperdicios.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n nos apoyamos del ciclo <strong>Planificar, Hacer, Revisar y Actuar (Ciclo de Deming)<\/strong>. En este ciclo se planea el cambio que se va a hacer, luego lo ejecutamos, revisamos si se hizo de forma adecuada y los resultados que se est\u00e1n presentando. Y finalmente actuamos para tomar decisiones, por ejemplo, para ver si mantenemos lo implementado e iniciamos una nueva mejora o tenemos que hacer ajustes y comenzar nuevamente el ciclo.<\/p>\n<p>Esta b\u00fasqueda por la perfecci\u00f3n hace que <strong>el proceso de mejora continua sea interminable<\/strong>. Debemos cuestionar constantemente el valor de nuestras actividades.<\/p>\n<h3><strong>Respeto por las personas<\/strong><\/h3>\n<p>El respeto por las personas se puede ver reflejado de muchas maneras, a trav\u00e9s de un trato cordial, prestando inter\u00e9s por los asuntos de otra persona, en el deseo de ayudar y legitimando al colaborador como un individuo, entre muchas otras. En pocas palabras, reconociendo que <strong>las personas son el recurso m\u00e1s importante<\/strong>.<\/p>\n<p>Los l\u00edderes tienen la responsabilidad de habilitar a sus colaboradores para que se sientan motivados a identificar y reportar problemas, imperfecciones y desperdicios, sin sentir una pizca de miedo a buscar la causa ra\u00edz, para despu\u00e9s planificar conjuntamente soluciones para que el problema no se vuelva a presentar.<\/p>\n<p>Lo anterior requiere <strong>desarrollar una cultura de respeto<\/strong>, confianza mutua y comunicaci\u00f3n abierta y honesta.<\/p>\n<p><strong>Conclusiones<\/strong><\/p>\n<p>Gracias a estos principios es que Lean ha trascendido la manufactura y ha logrado ayudar a cualquier empresa motivada a producir productos y prestar servicios utilizando la menor cantidad de recursos posibles, mejorando de forma continua para <strong>producir el mayor valor con el menor desperdicio posible<\/strong>.<\/p>\n<p>Lean ha sido pieza fundamental de toda la <strong>revoluci\u00f3n del pensamiento \u00e1gil de gesti\u00f3n de proyectos<\/strong> y de <strong>agilidad empresarial<\/strong>. Si te encuentras entusiasmado con los beneficios que Lean puede traer a tu organizaci\u00f3n y tu forma de trabajar, te invito a conocer <a href=\"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/cursos\/strategic-lean\/\">Pensamiento Estrat\u00e9gico Lean<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Referencias:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.institutolean.org\/acerca-de\/que-es-lean\/30-principios-lean\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">InstitutoLean.org<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/julibetancur.blog\/tag\/agilidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">JuliBetancur.blog<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.atlassian.com\/continuous-delivery\/principles\/value-stream-mapping\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Atlassian.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los principios Lean han revolucionado la industria de manufactura y han sido pieza fundamental en la revoluci\u00f3n del pensamiento \u00e1gil de gesti\u00f3n de proyectos y de agilidad empresarial. 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