{"id":9116,"date":"2020-12-08T18:00:54","date_gmt":"2020-12-08T21:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/?p=9116"},"modified":"2020-12-08T01:19:08","modified_gmt":"2020-12-08T04:19:08","slug":"la-formacion-de-la-cultura-organizacional-los-cambios-estructurales-dificilmente-resuelven-los-problemas-de-comportamiento-es-una-trampa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proyectum.com\/sistema\/blog\/cultura-organizacional-cambios-estructurales-dificilmente-resuelven-problemas-de-comportamiento\/","title":{"rendered":"La formaci\u00f3n de la cultura organizacional &#8211; Los cambios estructurales dif\u00edcilmente resuelven los problemas de comportamiento. Es una trampa."},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\">By Leandro Herrero, PhD<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Traducido y adaptado por Jorge Vald\u00e9s Garciatorres<\/p>\n<p>Es muy poco probable que las respuestas estructurales a los problemas de organizaci\u00f3n tengan \u00e9xito.<\/p>\n<p>La gente de la Divisi\u00f3n A no colabora con la gente de la Divisi\u00f3n B, as\u00ed que creamos una nueva divisi\u00f3n C (que es A+B) y ponemos a todos bajo el mismo techo.<\/p>\n<p>\u00a1Colaborar\u00e1s ahora! \u00a1O si no! Pero la gente de A sigue sin hablar con la gente de B. <strong>Hemos dado una respuesta estructural (una nueva divisi\u00f3n) a un problema de comportamiento<\/strong>: la falta de colaboraci\u00f3n. Mala idea.<\/p>\n<p>La reorganizaci\u00f3n es a menudo una necesidad de gesti\u00f3n, no una necesidad de organizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n es una actividad de gesti\u00f3n por defecto, muy visible, una se\u00f1al de que la gesti\u00f3n \u00abest\u00e1 haciendo algo al respecto\u00bb.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de una crisis de alg\u00fan tipo es bastante com\u00fan \u00abaprender de ella\u00bb y \u00abresolver para el futuro\u00bb mediante la \u00abrevisi\u00f3n\u00bb o el cambio de la estructura. A menudo no est\u00e1 claro si \u00abla estructura\u00bb tuvo algo que ver con la crisis o el problema en primer lugar.<\/p>\n<p><strong>Pero si el liderazgo se ha quedado sin otras ideas, una reorganizaci\u00f3n es siempre \u00fatil y una posibilidad<\/strong>. Los problemas comunes de confianza, comunicaciones, colaboraci\u00f3n, responsabilidad, etc., dif\u00edcilmente se pueden resolver con respuestas estructurales. La gente llevar\u00e1 esos temas con ellos a los nuevos hogares. No obstante, esto es bien sabido, pero seguimos haci\u00e9ndolo.<\/p>\n<p>Esta \u00abrespuesta por defecto\u00bb sigue siendo muy prominente en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Antes de \u00abreorganizar\u00bb para resolver un problema<\/strong>, debe realizarse un an\u00e1lisis adecuado del <strong>flujo de comunicaci\u00f3n y del flujo de conocimientos<\/strong>. Tenemos herramientas para eso. Se llama 3CXcan que podr\u00eda revelar por ejemplo que una reorganizaci\u00f3n particular no es necesaria porque el flujo de comunicaci\u00f3n es adecuado. Sin embargo, quiz\u00e1s, hay otros casos en los que la confianza es pobre, o la transferencia de conocimientos est\u00e1 bloqueada, y estos son los verdaderos problemas que hay que abordar. Es s\u00f3lo despu\u00e9s de ejecutar 3CXcan que la l\u00f3gica de la reorganizaci\u00f3n de la casa puede ser probada. Tenemos 3CXcan para ayudar a las organizaciones a hacer esto.<\/p>\n<p>En el 2020 no hay lugar para el piloto autom\u00e1tico \u00abte reorganizaremos\u00bb como soluci\u00f3n a un problema de comportamiento. Es un manejo perezoso.<\/p>\n<p>Otra cosa que 3CXcan podr\u00eda darte es un sentido real de la magnitud del problema.\u00a0 <strong>Reorganizaciones divisionales enteras han tenido lugar porque un par de individuos clave son el problema<\/strong>, no el sistema entero. \u00bfCu\u00e1ntas veces he desafiado: quieres decir que si quitas a John y Mary las cosas ser\u00edan muy diferentes? Y cu\u00e1ntas veces se ha reconocido que en realidad este fue el caso, todo se redujo a individuos muy particulares.<\/p>\n<p>Sin un manejo del ADN del comportamiento de la empresa y la din\u00e1mica del flujo (influencia, transferencia de conocimientos, comunicaci\u00f3n informal, comunicaci\u00f3n formal) una reorganizaci\u00f3n es verdaderamente ciega, un acto de reacci\u00f3n alfa-macho-mujer, una reacci\u00f3n quiz\u00e1s popular y populista, pero una soluci\u00f3n poco probable.<\/p>\n<p>Ser\u00eda la diferencia entre un enfoque de ametralladora y uno de cirug\u00eda del ojo de la cerradura.<\/p>\n<p>La liga al art\u00edculo original la puedes encontrar en la siguiente <a href=\"https:\/\/leandroherrero.com\/organizational-culture-shaping-structural-changes-hardly-solve-behavioural-problems-its-a-trap\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">liga<\/a><\/p>\n<p>__________________________<\/p>\n<p>\u00a9 The Chalfont Project Limited 2020. All rights reserved<\/p>\n<p>All articles supplied by [The Chalfont Project Limited] whether by access to digital resources or directly to any individual or company (collectively \u201cthe Content\u201d) are copyright The Chalfont Project Limited. Copying, reproducing, distributing, modifying, or transmitting the Content or any part of the Content is prohibited. Other than as expressly granted to any person or organization, no rights over the Content are granted or implied. \u201cViral Change\u2122\u201d is a registered trademark of The Chalfont Project Limited\u00a0(TCP<strong>).<\/strong> The Chalfont Project has granted permission for Proyectum to publish material in Spanish on their company Blog. Material must be represented in its original form and clearly marked\u00a0as copyrighted material. 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