{"id":9375,"date":"2021-03-17T12:10:19","date_gmt":"2021-03-17T15:10:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.proyectum.com\/sistema\/?p=9375"},"modified":"2021-03-17T13:18:46","modified_gmt":"2021-03-17T16:18:46","slug":"tu-marco-de-referencia-mental-definido-por-las-palabras-dictara-tus-acciones-incluso-tus-valores-las-palabras-son-dictadoras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proyectum.com\/sistema\/blog\/las-palabras-dictara-tus-acciones-incluso-tus-valores-las-palabras-son-dictadoras\/","title":{"rendered":"Tu marco de referencia mental, definido por las palabras, dictar\u00e1 tus acciones. Incluso tus valores. Las palabras son dictadoras"},"content":{"rendered":"

Por: Leandro Herrero, MD<\/p>\n

Traducido y adaptado por: Jorge Vald\u00e9s Garciatorres, MDP, PMP<\/p>\n

El prop\u00f3sito de la organizaci\u00f3n es… Los objetivos de la estrategia son… La raz\u00f3n por la que nos hemos reestructurado es…<\/strong><\/p>\n

A partir de ah\u00ed, cualquier palabra que se utilice dictar\u00e1 m\u00e1s que unas pocas acciones<\/strong>. Lo que viene despu\u00e9s es el marco de referencia, que es lo mismo que decir la caja, las fronteras, el esp\u00edritu que hay detr\u00e1s<\/strong>. As\u00ed, por ejemplo, he aqu\u00ed algunos marcos: arreglar, construir, crear, proteger, resolver, defender y ganar. Cada palabra decide un conjunto de valores, un curso de acci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

No es lo mismo solucionar un mal sistema de relaci\u00f3n con el cliente que construir una cultura centrada en el cliente<\/strong>.<\/p>\n

Defender la marca no es lo mismo que crear una comunidad de fans de la marca<\/strong>.<\/p>\n

Ganar una posici\u00f3n en el mercado no es lo mismo que crear un mercado<\/strong>.<\/p>\n

El marco de referencia dicta.<\/strong><\/h3>\n

Oigo decir que es al rev\u00e9s, que primero est\u00e1 la intenci\u00f3n, luego la estrategia y despu\u00e9s las palabras. Pero veo d\u00eda tras d\u00eda el uso de palabras que nadie sabe exactamente por qu\u00e9 se usan y que parecen estar (\u00bfvagamente?) relacionadas con el prop\u00f3sito. En muchos casos que conozco, las palabras han tomado el control<\/strong>. Quiz\u00e1 de forma irreversible. En ese caso, las palabras dictan, no son dictadas.<\/p>\n

Las palabras son baratas, sus consecuencias no.<\/h3>\n

Reestructurar para alinear mejor los procesos y sistemas, para concentrar el liderazgo y\/o servir a un sector de clientes de una manera mejor, m\u00e1s l\u00f3gica y eficaz, puede hacerse con todos esos fines, pero escucharse simplemente como recorte de costos y salida de personas. Esto \u00faltimo puede ser as\u00ed, pero en realidad, nace una nueva estructura (no estoy haciendo un juicio sobre si es buena o mala, sensata o no). Tomar esto bajo el modo de construcci\u00f3n, por ejemplo, puede crear un futuro completamente diferente. La construcci\u00f3n, como marco olvidado, es una oportunidad perdida para alinear a las personas en un viaje nuevo y emocionante.<\/p>\n

Est\u00e1 lejos de los juegos sem\u00e1nticos. Las palabras nos dictan, no al rev\u00e9s<\/strong>. Las palabras producen emociones, desde la excitaci\u00f3n hasta el aburrimiento, desde el compromiso emocional hasta el cinismo, desde las posibilidades ganadas hasta el para\u00edso perdido.<\/p>\n

El encuadre es una habilidad clave para los l\u00edderes. Los malos l\u00edderes lo tomar\u00e1n como un juego de palabras que una agencia de publicidad o de consultor\u00eda elaborar\u00e1 para ellos. Los buenos l\u00edderes empezar\u00e1n por pedir a los dem\u00e1s que elijan un marco de referencia, que exploren las consecuencias, decidan y se atengan a \u00e9l.<\/strong><\/p>\n

_______________<\/p>\n

Para ver el articulo original por favor da clic en esta liga<\/a><\/p>\n

\u00a9 The Chalfont Project Limited 2021. All rights reserved<\/p>\n

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