MINISO, un 3B’s (bueno, bonito y barato) en México.
La tienda se llama MINISO, sin embargo, en el logo está escrito con katakana (uno de los dos silabarios de la escritura japonesa), la palabra se leería como “Meisou”.
La compañía japonesa llega a México de la mano de los hermanos Eduardo y Ricardo Tishman quienes en 2015 viajaron a Cantón, China con un solo objetivo, regresar con la certeza de tener la franquicia maestra, siendo esta el proyecto inicial de su empresa para desarrollar conceptos novedosos en México. Sin embargo, además de la franquicia en México, también ganaron la de Colombia que inició operaciones en septiembre del presente año.
Pareciera que MINISO llevara bastante tiempo en el mercado basados en su rápido crecimiento, aunque fue fundada en 2013 por el diseñador japonés Junya Miyake y el empresario chino Ye Guo en Tokio, Japón. Uno de sus varios secretos radica en los bajos costos de su mercancía para hogar y de consumo que van desde cosméticos, blancos hasta accesorios de cocina, pero, no por ser baratos son productos de mala calidad, en palabras de su fundador, Miyake: “El modelo consiste en ofrecer a los consumidores productos globales, innovadores, inteligentes, con diseño y de alta calidad a precios bastante asequibles”
Aunque la empresa es nipona, el 80% de sus productos son fabricados en China, Singapur, Suecia, Dinamarca y Japón, entre otros. Guo Fu opina que se puede ofrecer un producto de calidad al consumidor para que éste lo aprecie más allá del valor monetario ya que, aunque muchas veces no exista una buena ganancia individual por producto, la experiencia del consumidor será la encargada de elevar las ventas que serán reflejadas en ganancias.
En 2017, MINISO cerró con 20 tiendas en el país, en la actualidad, cuenta con 70 tiendas en 12 de los 32 estados de la República Mexicana (Lo que ha generado un aproximado de 500 empleos formales), mientras que la meta es cerrar este año con 100 puntos de ventas y duplicar este número durante 2019.
Aunque resulten difíciles de creer sus proyecciones, se cree que el secreto de su expansión en el país es que el equipo es 100% mexicano ventaja sobre otras operaciones internacionales donde no se conocen a fondo las características del mercado meta de primera mano, como muestra, los aparadores con una variedad interminable de productos.
Para reflexionar: La empresa dice ser japonesa, aunque la mayor parte de su producción es en China, ¿Por qué no mejor decir que son chinos? Un estudio, mostró que, tanto en México, como en otros países, se tiene en concepto de mayor calidad a productos japoneses sobre los chinos (aun sabiendo que estos son más baratos), esto explica la estrategia de MINISO que le ha llevado a tan acelerado crecimiento abriendo más de 2,600 tiendas internacionalmente en menos de 4 años logrando un volumen de venta de 1.8 billones de dólares.
Sobre la autora: Carla León
